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Felix Horstmann
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Risoluzione online delle controversie nell’UE

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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Risoluzione delle controversie dei consumatori – organismo universale di conciliazione

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.